Sollten Sie Ihre Nummer des erhöhten Beförderungsentgeltes vergessen bzw. verloren haben, setzen Sie sich bitte mit den folgenden Informationen über unseren Chatbot mit uns in Verbindung.

  • Datum der Feststellung
  • Linie oder Zugnummer
  • Nachname, Vorname
  • Anschrift
  • Geburtsdatum